Llama a EE.UU. desde España: Mejores opciones para expats
Llamar a EE.UU. desde España con tu celular cuesta entre EUR 0.20 y 0.80 por minuto, dependiendo de tu operadora y plan. Eso podría ser EUR 16 por una llamada de 20 minutos a tu banco. Movistar, Vodafone, Orange, todas lo hacen. Si ya revisaste tu factura después de llamar a un número de EE.UU. desde España, ya lo sabes.
Tienes mejores opciones. Esto es lo que realmente cuestan.
Tus opciones de un vistazo
Cuatro maneras de llamar a EE.UU. desde España, clasificadas por coste.
| Método | Coste | Configuración necesaria |
|---|---|---|
| Operadora española (estándar) | EUR 0.20-0.80/min | Ninguna |
| Complemento internacional de operadora | EUR 3-10/month + lower rates | Cambio de plan |
| Suscripción VoIP | EUR 5-15/month | Descarga de app |
| WorldDialer | $0.02/min | Ninguna |
Las cuentas no son complicadas. Una llamada de 20 minutos a Chase con la tarifa estándar de tu operadora podría costar entre EUR 10 y 16. La misma llamada a través de WorldDialer cuesta $0.40 (aproximadamente EUR 0.37).
Por qué las operadoras españolas cobran tanto
Las operadoras españolas tratan las llamadas internacionales como un centro de beneficios, no como un servicio. Saben que la mayoría de la gente no consulta las tarifas antes de marcar. Saben que pagarás lo que aparezca en la factura.
Algunas operadoras ofrecen complementos internacionales. Vodafone tiene paquetes con minutos internacionales incluidos. Movistar también ofrece extras. Pero tienes que configurarlos antes de necesitarlos. La mayoría de la gente descubre las tarifas internacionales de su operadora a mitad de la llamada, y luego descubre que los complementos existían.
La trampa de los números gratuitos
Los números gratuitos de EE.UU. (1-800, 1-888, 1-877) no son gratis desde España. Puedes marcarlos — introduce 00 1 800 y el resto — pero pagarás las tarifas internacionales completas. A veces, incluso más.
Esto es lo que sucede cuando llamas a un número gratuito de EE.UU. desde España:
- Mejor de los casos: Conecta, y pagas EUR 20-80/minute
- Peor de los casos: La empresa bloquea completamente las llamadas internacionales a ese número
- En cualquier caso: No es gratis
Busca siempre el número +1 regular de la empresa. Para eso está la tabla a continuación.
Cómo llamar a EE.UU. desde España
Marca +1 seguido del número de EE.UU. de 10 dígitos. La mayoría de los celulares aceptan este formato directamente.
Desde un celular: +1 (XXX) XXX-XXXX
Desde un teléfono fijo español: 00 1 XXX XXX XXXX
El código de acceso internacional de España es 00. Pero si estás en un celular, el signo + funciona en todas partes. Simplemente +1 y el número.
Números que realmente necesitarás
Aquí tienes los números internacionales de bancos y agencias gubernamentales de EE.UU. No son números gratuitos, son líneas directas que funcionan desde España.
| Institución | Número | Horario (hora de España) |
|---|---|---|
| Chase Bank | +1 (713) 262-3300 | 24/7 |
| Bank of America | +1 (315) 724-4022 | 1 PM - 4 AM |
| IRS International | +1 (267) 941-1000 | 12 PM - 5 AM |
| Social Security | +1 (410) 965-0160 | 3 PM - 10 PM |
| US Embassy Madrid | +34 91-587-2240 | Horario comercial |
Nota: Bank of America acepta llamadas a cobro revertido en el número anterior. La línea de Chase gestiona fraudes y problemas de cuenta 24/7.
Guarda estos números. Los necesitarás tarde o temprano, y buscar "Chase international number" mientras estás en espera no es lo ideal.
Mejores horas para llamar
España está 6 horas por delante de la Costa Este de EE.UU. El horario comercial de EE.UU. (9 AM - 5 PM Eastern) es de 3 PM - 11 PM en España. El horario de la Costa Oeste (9 AM - 5 PM Pacific) es de 6 PM - 2 AM.
Llama a las empresas de la Costa Este de EE.UU. a primera o media tarde. Así los encontrarás al inicio de su jornada, antes de que se acumulen las colas. Llamar al IRS a las 3 PM hora de España (9 AM Eastern) significa tiempos de espera más cortos que llamar a las 10 PM hora de España (4 PM Eastern).
España y EE.UU. cambian al horario de verano en fechas diferentes. A finales de marzo y principios de noviembre, la diferencia horaria se desplaza una hora durante unas semanas. Verifica antes de llamar si estás cerca de esas fechas.
Llama a números de EE.UU. desde España
Tienes los números. Aquí tienes la forma más fácil de marcarlos.
WorldDialer funciona desde España (y desde cualquier otro lugar). $0.02/minute a teléfonos fijos de EE.UU. Basado en navegador. Sin app que descargar. No se requiere suscripción.
Abre worlddialer.com en tu navegador. Introduce el número. Añade unos pocos dólares de crédito. Haz clic en llamar. ¿Esa llamada de 20 minutos a Chase? $0.40 en lugar de EUR 16.
La próxima vez que necesites llamar a casa, estaremos aquí.
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