Guía para Inmigrantes de Primera Generación: Llama a Casa Sin Planes Costosos

Si eres un inmigrante de primera generación que llama a casa, no necesitas un complemento de operador de $15/month ni una tarjeta de llamadas de mala calidad de la tienda de la esquina. La mayoría de las llamadas a casa ahora son gratuitas, o casi.

Hay más de 53 millones de inmigrantes en los EE.UU., y la mayoría de nosotros llamamos a la familia en casa regularmente. Durante décadas, eso significó tarjetas de llamadas con precios excesivos y cargos de operador que hacían que una llamada de 20 minutos a tus padres pareciera un lujo. Ya no más.

Aquí tienes todas las opciones para llamar a casa, lo que realmente cuesta y lo que debes evitar por completo.

Llamadas Gratuitas: Apps Que No Cuestan Nada

WhatsApp, Viber y FaceTime son completamente gratuitas; solo necesitas WiFi o datos móviles en ambos extremos.

Así es como la mayoría de los inmigrantes llaman a casa ahora. Si tu familia tiene un smartphone y una conexión a internet, ya lo tienes:

• WhatsApp — El predeterminado para la mayor parte del mundo. América Latina, el sur de Asia, África, Oriente Medio. Tu mamá en Ciudad de Guatemala probablemente ya lo tiene.
• Viber — Muy popular en Europa del Este y el sudeste asiático. Llamadas gratuitas, mensajes gratuitos.
• FaceTime — Si todos usan iPhones, funciona de maravilla. Solo para Apple, eso sí.
• Facebook Messenger y Telegram — También gratuitas. Menos populares para llamadas, pero funcionan.

El truco: ambas personas necesitan la app y una conexión a internet. Si tu abuela en un pueblo rural no tiene WiFi, necesitarás la siguiente opción.

Cuando la Familia No Tiene una App: Llamadas Baratas a Cualquier Teléfono

Google Voice, Viber Out y Boss Revolution te permiten llamar a cualquier número de teléfono desde el extranjero — teléfono fijo o celular — por centavos por minuto.

Si tu familia contesta un teléfono normal, no una app, estas son tus mejores opciones:

Una llamada de 10 minutos a México a través de Google Voice cuesta alrededor de $0.10. Una llamada de 10 minutos a Filipinas cuesta alrededor de $0.30. Eso no es un error tipográfico.

Estas apps funcionan con WiFi o datos. Añades crédito, marcas el número y llamas. La mayoría no requiere suscripción.

Tu Plan Telefónico Podría Ya Cubrirlo

T-Mobile incluye llamadas a México y Canadá en la mayoría de los planes sin cargo adicional. AT&T y Verizon ofrecen complementos internacionales por $10-15/month.

Antes de descargar cualquier cosa, verifica lo que tu operador ya incluye:

• T-Mobile — México y Canadá suelen estar incluidos. Otros países tienen un costo adicional.
• AT&T — El complemento internacional cuesta alrededor de $15/month para llamadas ilimitadas a países seleccionados.
• Verizon — Un complemento similar, $10-15/month dependiendo del plan.

Si llamas a un país cada semana, un complemento de operador podría tener sentido. Si llamas unas pocas veces al mes, las apps de pago por minuto son más baratas. Haz los cálculos para tu situación.

Por Qué las Tarjetas de Llamadas Ya No Valen la Pena

Las tarjetas de llamadas físicas consumen alrededor del 40% de tu crédito en tarifas ocultas antes de que marques un solo número.

Si creciste viendo a tus padres comprar tarjetas de llamadas en la bodega, ya conoces el procedimiento. Una tarjeta de $5 que prometía 200 minutos a El Salvador. ¿En realidad? Tarifas de conexión, tarifas de mantenimiento, redondeo al minuto más cercano — obtendrías quizás 120 minutos. En promedio, los consumidores solo obtenían alrededor del 60% del tiempo de conversación por el que pagaban.

La FTC de hecho ha tomado medidas de aplicación contra empresas que operaban esquemas engañosos de tarjetas de llamadas dirigidos específicamente a comunidades de inmigrantes. Así de mal se puso la cosa.

Las apps reemplazaron las tarjetas de llamadas por una buena razón. No vuelvas a ellas.

Lo Que Realmente Cuesta una Llamada Semanal a Casa

Aquí tienes los cálculos reales para una llamada semanal de 15 minutos, durante un año completo:

La diferencia entre la peor opción y la mejor es de más de $2,000 al año. Por la misma llamada telefónica.

Cuando Necesitas Llamar en la Otra Dirección

Esta guía trata sobre cómo llamar a casa desde los EE.UU. Pero a veces la llamada va en la otra dirección: tu familia necesita llamarte, o estás viajando de regreso y necesitas comunicarte con un banco de EE.UU., el IRS o una oficina gubernamental.

¿Necesitas llamar a números de EE.UU. desde el extranjero? Ese es un problema diferente, y para eso está diseñado WorldDialer. $0.02/minute a teléfonos fijos de EE.UU., basado en navegador, sin suscripción. Útil si estás visitando a tu familia y necesitas llamar a tu banco en los Estados.

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