Kudhibiti Akaunti za Benki za Marekani Ukiwa Nje ya Nchi: Mwongozo wa Kupiga Simu

Namba ya 1-800 ya benki yako ya Marekani haifanyi kazi ukiwa nje ya nchi. Ama inazuia simu yako kabisa au inakutoza viwango vya kimataifa vinavyopoteza lengo zima la "bure". Ikiwa unajaribu kudhibiti akaunti yako ya benki ya Marekani ukiwa nje ya nchi, unahitaji namba tofauti—na mkakati wa kufanikiwa kupiga simu.

Hivi ndivyo jinsi ya kuwafikia Chase, Bank of America, Wells Fargo, Citibank, na Capital One kutoka popote duniani, pamoja na jinsi ya kujiandaa kwa uthibitisho wa usalama unaokuja kwako.

Kwa Nini Namba Zisizotoza Ada Hazifanyi Kazi Nje ya Nchi

Namba zisizotoza ada za Marekani huzuiliwa au kutozwa ada ya juu kwa wapiga simu wa kimataifa. Mtoa huduma wako wa nje ya nchi ama hataunganisha simu au atakutoza viwango kamili vya kimataifa—wakati mwingine $2-3 kwa dakika. Sehemu ya "bure" inatumika tu ndani ya Marekani.

Huu si utapiamlo. Benki huzuia kwa makusudi simu za kimataifa kwenye namba zao zisizotoza ada kwa sababu watalazimika kulipa gharama za mtoa huduma. Suluhisho lao? Kutoa namba tofauti ya kimataifa ambayo unapaswa kuipata kimuujiza kwenye tovuti yao.

Watu wengi hawajui namba hizi zipo hadi wanapofungiwa akaunti zao saa 2 AM katika nchi ya kigeni.

Namba za Simu za Kimataifa za Benki Kuu za Marekani

Hizi hapa namba za moja kwa moja za kimataifa za benki kuu za Marekani. Zihifadhi kabla hujazihitaji.

Hiyo ndiyo. Piga picha jedwali hili au liandike mahali unapoweza kulifikia bila mtandao. Utajishukuru baadaye.

Kuhusu simu za kulipia: Baadhi ya benki hupokea simu za kulipia, ikimaanisha wao hulipia simu. Utahitaji kupitia opereta wa nchi yako ili kusanidi hili. Inafanya kazi, lakini ni ngumu. Huduma ya kupiga simu kupitia kivinjari kwa kawaida ni rahisi zaidi.

Nyakati Bora za Kupiga Simu (Na Siku za Kuepuka)

Jumapili asubuhi na siku za wiki saa 7 AM Eastern zina muda mfupi zaidi wa kusubiri. Jumatatu ndiyo siku mbaya zaidi kupiga simu benki yoyote—kila mtu aliyesogeza kupiga simu mwishoni mwa wiki hupiga simu mara moja.

Hesabu ya saa za eneo: Ikiwa uko Ulaya, 7 AM Eastern ni karibu saa sita mchana hadi saa saba jioni kwa saa zako. Ikiwa uko Asia, ni jioni au usiku wa manane. Panga ipasavyo.

Namba ya kimataifa ya Bank of America inafanya kazi Jumatatu-Ijumaa 8 AM-11 PM ET, na Jumamosi-Jumapili 8 AM-8 PM ET. Benki zingine zina saa zinazofanana—kupiga simu nje ya nyakati hizi kunamaanisha mifumo ya kiotomatiki pekee.

Utakachohitaji kwa Uthibitisho wa Usalama

Benki zitathibitisha utambulisho wako kabla ya kujadili akaunti yako. Kuwa na haya tayari kabla ya kupiga simu:

• Namba ya akaunti (namba kamili, si nne za mwisho tu)
• Namba 4 za mwisho za SSN yako
• Tarehe ya kuzaliwa
• Maelezo ya miamala ya hivi karibuni (kiasi, tarehe, wafanyabiashara)
• Majibu ya maswali ya usalama (jina la usichana la mama, mnyama wa kwanza, n.k.)
• PIN ya huduma za benki kwa simu (ikiwa uliweka)

Hapa ndipo sehemu inayoudhi: benki nyingi hutuma tu misimbo ya uthibitisho kwa namba za simu za Marekani. Ikiwa huna moja, umekwama.

Njia mbadala zinazofanya kazi kweli:

• Google Voice: Namba ya bure ya Marekani inayopokea SMS. Inafanya kazi na benki nyingi.
• SIM ya Marekani ya kulipia kabla: Weka SIM ya zamani ikiwa hai kwa ~$30-36/mwaka. Inapokea SMS kimataifa kupitia WiFi.
• Uliza benki: Baadhi wanaweza kuongeza namba ya kigeni kwenye wasifu wako wenyewe ukipiga simu na kuomba.

Sanidi hili kabla hujaondoka Marekani, si wakati umefungiwa akaunti yako.

Masuala ya Kawaida Yanayohitaji Kupiga Simu

Baadhi ya kazi za benki zinaweza kushughulikiwa tu kwa simu ukiwa nje ya nchi. Hivi ndivyo vinavyosababisha simu:

Mabadiliko ya anwani: Benki hupata wasiwasi unaposasisha anwani ya kigeni. Baadhi hugandisha akaunti kiotomatiki. Huenda ukahitaji kupiga simu, kuthibitisha utambulisho wako, na kueleza kuwa wewe ni mhamiaji—sio tapeli.

Uhamishaji wa fedha (Wire transfers): Uhamishaji wa kwanza wa kimataifa mara nyingi huhitaji idhini ya simu. Benki huweka alama maeneo na kiasi kisicho cha kawaida. Tarajia simu ya uthibitisho au hitaji la kupiga simu wewe mwenyewe.

Kufungua akaunti zilizogandishwa: Kuingia kutoka Tokyo baada ya miaka mingi ya kuingia kutoka Texas? Mfumo wa udanganyifu wa benki yako hugundua. Akaunti hugandishwa hadi upige simu kuthibitisha kuwa wewe ndiye.

Kadi zilizopotea au kuibiwa: Ripoti mara moja. Benki zinaweza kusafirisha kadi mbadala kimataifa, lakini inachukua muda mrefu na inaweza kugharimu ziada.

Mabadiliko ya namba ya 2FA: Kusasisha namba ya simu ambapo misimbo yako ya uthibitisho huenda? Hiyo ni simu, si fomu ya mtandaoni.

Jinsi ya Kupiga Simu Bila Kutumia Pesa Nyingi

Kupiga simu Marekani kutoka kwa mtoa huduma wako wa simu ya mkononi kwa kawaida hugharimu $1-3 kwa dakika. Kwa namna fulani wanaita hii huduma. Kusubiri kwa dakika 30 ikifuatiwa na mazungumzo ya dakika 15 na idara tatu tofauti? Hiyo ni $45-135 kwa simu moja.

Chaguzi zako:

• Mtoa huduma wa simu ya mkononi: Inafanya kazi, lakini ni ghali. Tumia tu ikiwa huna njia mbadala.
• Programu za VoIP: Skype, Google Voice, n.k. Zinahitaji usanidi wa akaunti, wakati mwingine salio, na muunganisho thabiti wa intaneti. Sawa ikiwa tayari umesanidiwa.
• Kupiga simu kupitia kivinjari: Fungua tovuti, weka namba, piga simu. Hakuna upakuaji wa programu, hakuna usajili, hakuna uundaji wa akaunti.

WorldDialer hutoza $0.02 kwa dakika kwa simu za nyumbani za Marekani. Simu hiyo hiyo ya benki ya dakika 45 inagharimu takriban $0.90. Hakuna usajili, hakuna programu, hakuna ada ya kila mwezi—unalipia dakika unazotumia.

Hesabu si ngumu. Mtoa huduma wako anataka $45. WorldDialer anataka chini ya dola moja.

Kabla Hujahitaji Kupiga Simu

Hifadhi namba ya kimataifa ya benki yako sasa. Sio wakati umefungiwa akaunti yako katika eneo la saa la masaa kumi na mbili mbali.

Sanidi Google Voice au weka SIM ya Marekani ya kulipia kabla ikiwa hai kwa misimbo ya uthibitisho. Jua maelezo ya akaunti yako au uyahifadhi katika kidhibiti cha nenosiri salama. Na unapotakiwa kupiga simu, lenga Jumapili asubuhi au 7 AM Eastern siku isiyo Jumatatu.

Simu yenyewe si ngumu. Kufanikiwa kupiga simu kwa bei nafuu na ukiwa umejiandaa—hiyo ndiyo sehemu inayohitaji kupanga.

Tutakuwa hapa utakapohitaji kupiga simu hiyo.