Remplacement de Skype : Guide de migration complet pour les appelants internationaux

Skype a cessé ses activités le 5 mai 2025. Si vous utilisiez Skype Credit pour appeler des lignes fixes aux États-Unis depuis l'étranger, vous avez besoin d'une alternative — et d'un plan pour vos données et crédits restants. Voici comment sauvegarder vos contacts, utiliser ce que Microsoft vous doit, et choisir un remplacement de Skype qui correspond à votre façon d'appeler.

Ce que les utilisateurs de Skype ont réellement perdu

La fonction d'appel PSTN de Skype — la partie qui vous permettait de composer de vrais numéros de téléphone depuis votre ordinateur portable — est ce qui manque le plus aux appelants internationaux. Les appels vidéo gratuits ? WhatsApp et FaceTime s'en chargent. Mais appeler une ligne fixe aux États-Unis depuis Berlin ou Tokyo ? C'est là que se situe le vide.

Voici ce qui a disparu :

• L'application Skype. Ordinateur de bureau, mobile, toutes les versions — disparues.
• Skype Credit. Le renouvellement automatique a cessé le 3 avril. Le solde restant est en suspens.
• Numéros de téléphone Skype. Si vous en aviez un, il a disparu.
• Historique des appels et contacts. Étaient disponibles à l'exportation jusqu'en janvier 2026, mais cette fenêtre a peut-être déjà été fermée.

La réponse de Microsoft ? Teams. Mais Teams Free n'inclut pas la même fonction d'appel PSTN payante à la minute qui rendait Skype utile pour les appelants internationaux. C'est une application de réunion vidéo qui a l'apparence de Skype.

Sauvegardez vos données

Exportez vos données Skype sur go.skype.com/export avant qu'elles ne disparaissent définitivement.

1. Connectez-vous sur go.skype.com/export
2. Sélectionnez ce que vous souhaitez : messages, images, vidéos, enregistrements
3. Téléchargez vos contacts sous forme de fichier CSV
4. Si vous le souhaitez, connectez-vous à Teams Free avec vos identifiants Skype — les contacts et les chats se synchronisent automatiquement en moins d'une minute

Si vous avez déjà manqué la fenêtre d'exportation, vos contacts ont disparu à moins que vous ne les ayez transférés vers Teams. C'est trop tard.

Gérez vos crédits restants

Les Skype Credit restants peuvent toujours être utilisés via le pavé de numérotation web de Teams — si vous parvenez à le trouver. Microsoft a bien caché l'option, et ils ne remboursent personne automatiquement.

Si vous souhaitez récupérer votre argent :

• Contactez directement le support Microsoft. Ils pourraient émettre un remboursement ou un bon pour d'autres services Microsoft.
• Utilisez le crédit. Accédez au pavé de numérotation du portail web Skype dans Teams pour passer des appels avec votre solde restant.
• Ne vous attendez pas à ce que ce soit facile. Microsoft a mis fin au service et a rendu les remboursements optionnels. Classique.

Choisir votre remplacement de Skype

Votre meilleure alternative dépend d'une chose : la fréquence de vos appels.

Appels d'application à application (WhatsApp, FaceTime, Zoom) Gratuit, mais les deux parties ont besoin de l'application et d'une connexion internet. Idéal pour appeler des proches. Inutile pour appeler l'IRS.

(Google Voice est gratuit pour les appels aux États-Unis mais nécessite un numéro de téléphone américain pour la configuration — ce n'est pas une option si vous vivez à l'étranger.)

Abonnements VoIP (Vonage, MagicJack, Teams Phone) $10-30/mois avec des minutes illimitées ou groupées. Bon si vous passez des appels quotidiens. Excessif si vous appelez les États-Unis trois fois par an.

Applications payantes à la minute (Viber Out, Yolla, BOSS Revolution) $0.01-0.04/minute, sans abonnement. Vous achetez du crédit, vous passez des appels. L'inconvénient : vous devez télécharger une application, créer un compte et gérer un solde qui peut expirer.

Appels via navigateur (WorldDialer) $0.02/minute vers les lignes fixes aux États-Unis. Pas de téléchargement d'application. Pas d'abonnement. Ouvrez votre navigateur, entrez le numéro, passez l'appel. Conçu pour la personne qui a besoin d'appeler une ligne fixe aux États-Unis depuis l'étranger quelques fois par an et ne veut pas d'une autre application ou d'un autre abonnement.

Comparaison rapide

Votre liste de contrôle pour la migration

La migration complète, une seule liste de contrôle :

• Exportez vos données Skype (contacts, messages, médias) depuis go.skype.com/export
• Téléchargez le fichier CSV de vos contacts pour les conserver en sécurité
• Connectez-vous à Teams Free si vous souhaitez le transfert automatique des chats
• Utilisez les Skype Credit restants via le pavé de numérotation web de Teams, ou demandez un remboursement
• Choisissez votre remplacement en fonction de votre fréquence d'appel :

- Vous appelez des amis avec des smartphones ? Utilisez WhatsApp ou FaceTime (gratuit) - Vous appelez des numéros aux États-Unis quotidiennement ? Prenez un abonnement VoIP - Vous appelez occasionnellement des lignes fixes aux États-Unis depuis l'étranger ? Essayez une option payante à la minute ou via navigateur

• Testez votre nouvelle configuration avec un court appel avant d'en avoir un besoin urgent

Évitez l'abonnement

Si Skype était votre moyen d'appeler des numéros 1-800 depuis l'étranger ou de joindre des entreprises aux États-Unis sans payer votre opérateur $2/minute, vous n'avez pas besoin d'un autre abonnement mensuel pour le remplacer.

WorldDialer fait une seule chose : des appels vers les lignes fixes aux États-Unis depuis votre navigateur. $0.02/minute. Pas d'application. Pas d'abonnement. Payez uniquement lorsque vous appelez — pas de solde qui expire sans que vous le sachiez.

Nous serons là la prochaine fois que vous aurez besoin de passer cet appel.

Essayez WorldDialer