Заміна Skype: Повний посібник з міграції для міжнародних абонентів

Skype припинив роботу 5 травня 2025 року. Якщо ви використовували Skype Credit для дзвінків на стаціонарні телефони США з-за кордону, вам потрібна заміна — і план для ваших залишкових даних та коштів. Ось як зберегти свої контакти, витратити те, що вам винна Microsoft, і вибрати заміну Skype, яка відповідає вашим реальним потребам у дзвінках.

Що насправді втратили користувачі Skype

Дзвінки Skype на PSTN — та частина, яка дозволяла набирати реальні телефонні номери з вашого ноутбука — це те, чого найбільше бракує більшості міжнародних абонентів. Безкоштовні відеодзвінки? Це забезпечують WhatsApp та FaceTime. Але дзвінки на стаціонарний телефон США з Берліна чи Токіо? Ось де виникла прогалина.

Ось що зникло:

Додаток Skype. Десктопна, мобільна, всі версії — не працюють.
Skype Credit. Автоматичне поновлення припинилося 3 квітня. Залишок коштів невизначений.
Телефонні номери Skype. Якщо у вас був такий, його більше немає.
Історія дзвінків та контакти. Були доступні для експорту до січня 2026 року, але це вікно, можливо, вже закрилося.

Відповідь Microsoft? Teams. Але Teams Free не включає ті ж самі дзвінки на PSTN з оплатою за хвилину, які робили Skype корисним для міжнародних абонентів. Це додаток для відеозустрічей у оболонці Skype.

Збережіть свої дані

Експортуйте свої дані Skype на go.skype.com/export, перш ніж вони зникнуть назавжди.

Увійдіть на go.skype.com/export
Виберіть, що ви хочете: повідомлення, фотографії, відео, записи
Завантажте свої контакти як файл CSV
За бажанням, увійдіть у Teams Free за допомогою своїх облікових даних Skype — контакти та чати автоматично синхронізуються менш ніж за хвилину

Якщо ви вже пропустили вікно експорту, ваші контакти зникли, якщо ви не перенесли їх у Teams. Цей потяг вже поїхав.

Використайте залишки коштів

Залишки Skype Credit все ще можна використовувати через веб-панель набору номера Teams — якщо ви зможете її знайти. Microsoft приховала цю опцію, і вони не повертають кошти автоматично нікому.

Якщо ви хочете повернути свої гроші:

Зверніться безпосередньо до служби підтримки Microsoft. Вони можуть оформити повернення коштів або ваучер на інші послуги Microsoft.
Використайте кошти. Отримайте доступ до веб-порталу набору номера Skype у Teams, щоб здійснювати дзвінки з вашим залишковим балансом.
Не очікуйте, що це буде легко. Microsoft припинила роботу сервісу і зробила повернення коштів за запитом. Класика.

Вибір заміни для Skype

Ваша найкраща заміна залежить від однієї речі: як часто ви насправді телефонуєте.

Дзвінки між додатками (WhatsApp, FaceTime, Zoom)

Безкоштовно, але обидві сторони потребують додаток та інтернет-з'єднання. Чудово підходить для дзвінків друзям. Марно для дзвінків в IRS.

(Google Voice безкоштовний для дзвінків у США, але для налаштування потрібен телефонний номер США — це не варіант, якщо ви живете з-за кордону.)

VoIP підписки (Vonage, MagicJack, Teams Phone)

$10-30/місяць з необмеженими або пакетними хвилинами. Добре, якщо ви телефонуєте щодня. Забагато, якщо ви телефонуєте в США тричі на рік.

Додатки з оплатою за хвилину (Viber Out, Yolla, BOSS Revolution)

$0.01-0.04/хвилину, без підписки. Ви купуєте кошти, ви здійснюєте дзвінки. Підступ: вам потрібно завантажити додаток, створити обліковий запис і керувати балансом, який може закінчитися.

Дзвінки через браузер (WorldDialer)

$0.02/хвилину на стаціонарні телефони США. Без завантаження додатку. Без підписки. Відкрийте браузер, введіть номер, здійсніть дзвінок. Створено для тих, кому потрібно зателефонувати на стаціонарний телефон США з-за кордону кілька разів на рік і хто не хоче ще один додаток або ще одну підписку.

Швидке порівняння

Метод	Вартість	Потрібен додаток?
Між додатками (WhatsApp)	Безкоштовно	Так (обидві сторони)
VoIP підписка	$10-30/міс	Так
Додаток з оплатою за хвилину	$0.01-0.04/хв	Так
Дзвінки через браузер (WorldDialer)	$0.02/хв	Ні

Ваш контрольний список міграції

Вся міграція, один контрольний список:

Експортуйте дані Skype (контакти, повідомлення, медіа) з go.skype.com/export
Завантажте контакти у форматі CSV для збереження
Увійдіть у Teams Free, якщо ви хочете автоматичного перенесення чатів
Використайте залишки Skype Credit через веб-панель набору номера Teams або подайте запит на повернення коштів
Виберіть заміну на основі ваших звичок дзвінків:

- Телефонуєте друзям зі смартфонами? Використовуйте WhatsApp або FaceTime (безкоштовно) - Телефонуєте на номери США щодня? Оформіть VoIP підписку - Телефонуєте на стаціонарні телефони США з-за кордону час від часу? Спробуйте варіант з оплатою за хвилину або через браузер

Протестуйте нову систему коротким дзвінком, перш ніж вона знадобиться терміново

Пропустіть підписку

Якщо Skype був вашим способом дзвонити на номери 1-800 з-за кордону або зв'язуватися з американськими компаніями, не сплачуючи своєму оператору $2/хвилину, вам не потрібна ще одна щомісячна підписка, щоб замінити його.

WorldDialer робить одну річ: дзвінки на стаціонарні телефони США з вашого браузера. $0.02/хвилину. Без додатку. Без підписки. Платіть лише тоді, коли телефонуєте — без балансу, який закінчується, поки ви не дивитеся.

Ми будемо тут наступного разу, коли вам знадобиться здійснити цей дзвінок.

Спробуйте WorldDialer